现在有不少烟酒店把自己的店铺命名为“某某烟酒超市”,一般这样店面多数情况是因为产品齐全、种类繁多而命名超市。另一种命名超市的烟酒店只有烟酒产品,但是从其陈列布局、产品摆放、货架形式、促销手段等经营技巧上看,都能看到超市的影子,今天我们就跟大家来说说这种形式的烟酒店。
自助选购的轻松氛围
提到超市,我们首先反映在头脑里的就是产品齐全,而超市还有一个显着的特点就是自主选购。顾客可以随意挑选自己的产品,通过“货比三家”,选到自己满意的产品。这样的氛围能让消费者感到轻松愉悦,能有助于交易的完成。而要营造出这种自主选购的环境和氛围,店面的布局、货架形式、产品摆放等方面以及价格标签的使用,都是实现这一目的的重要手段。同样的,烟酒店也可以通过这些方式来打造一个类似“超市”的环境,营造一个“自主选购”的氛围。
“超市化”经营的烟酒店,它的产品以及货架摆设很有讲究,分区存放,产品区分但同品牌的产品摆放相对集中,商品明码标价,电脑化收银,店员负责日常经营等等这些超市化的经营方式让消费者能自由选购。
在连云港市南极北路上就有一家“超市化”经营的烟酒店--新文烟酒超市,它的经营面积有将近120平方米,店内窗明几净,装修简洁大方,功能分区明确,卷烟销区、白酒区、红酒去、葡萄酒销区各有各的柜台,消费者一看就一目了然。烟柜上摆放着20多个品牌近50种规格的香烟,而两侧的木质壁柜摆放着各种白酒、啤酒、红酒等,可谓产品齐全。店堂中央是各式货柜,货柜每一隔层上摆着各种酒品礼盒。售货员小吴说像他们家这样的烟酒超市在连云港市越来越多,由于采用超市化的经营方式,顾客可以自由选购,吸引了不少顾客前来。此外,东旭烟酒经营部陈老板也表示,烟酒超市化更符合现代消费者购买的需要,他们可以自由挑选,自认购,一直挑到满意为止。
同样在苏恒烟酒总汇店内,长长的烟柜上,每个品牌不同规格的烟集中放在一起,每一个规格的烟,以五包为标准上柜,成三层金字塔形,*上面一层放一包,中间一层放两包,底层放三包。这种陈列主要便于消费者选购,而在烟包上面都贴有标签,标有产地、生产日期、价格等信息,消费者能一目了然关于产品的信息。
促销方式的借鉴
在陈列布局上可以借鉴超市的方法,在促销活动上也有很多手法可以参照超市的应用。上一次的《烟酒店生意经》我们就为大家提到了超市会员卡在烟酒店经营活动中的使用,除此之外,超市平时惯用的海报、展架、赠品等方式都可以应用到烟酒店的促销活动中。当然,要依据烟酒店自身的特点来开展促销活动,不能完全照搬超市的方法,有所借鉴也要有所区别。在海报展架等辅助工具的应用上,由于烟酒店不具备超市那样大型的规模面积,所以就可以转换成小型的展板、门贴或者条幅等等,不需要太花哨,醒目、直观即可。在赠品的选用上,烟酒的促销赠品,尤其是酒水的赠品,不一定要拘泥于厂家提供的产品,消费者一些日常生活用品都可以作为赠品来参与促销活动。
烟酒超市的优势
比起一般的烟酒副食店和传统的大超市,烟酒超市有着自身的优势。
首先,更专业化。一般的烟酒副食店和超市都以产品齐全为显着的特点,除了烟酒产品,还有众多其他产品,尤其在超市中,顾客想要购买烟酒产品还要先找到对应的货架才能选购。而烟酒超市只有烟酒产品,顾客进店之后能很快找到自己想要的产品,而且因为品牌集中,还能在短时间内做到“货比三家”,选出自己满意的产品。而一般的烟酒副食店,同样是产品种类繁多,但是又不像超市那么大型,一些顾客在这里购买的产品,可能就对会其品质产生怀疑。烟酒超市只销售烟酒产品,销售指向性明显,目标群体也相对单一,就是那些吸烟喝酒的人群,所以为了留住客源,树立一个诚信的形象,烟酒超市也不敢卖假货。而且相对烟酒副食店,烟酒超市的烟酒品种也更多一些。
其次,在价格上有时更便宜。尤其是自己打理的烟酒店,相对于超市而言,没有额外的人员成本以及其他费用,有些时候还从厂家直接进货,省去了很多中间环节,节省了不少费用,使得在烟酒店的酒水产品能在保证质量的同时,在价格上还能有一定的优势。
烟酒店在长期的发展过程中,其形式和产品结构也在不断地发展变化,从*初只有单一烟酒产品的店铺,慢慢地产品不断地丰富,增加了很多烟酒之外的产品,出现了人们口中的烟酒“杂货店”。而发展到现在,烟酒店又慢慢地回到*初只有烟酒产品的简单状态,朝着专业化和品牌化方向发展,出现了不少专卖店、连锁店。而这些越来越专业化的店面在经营管理上采用“超市化”的方法,能有效地提升店面形象,起到“锦上添花”的效果。
来源:《烟酒店生意经》





