可口可乐系统是一个庞大的系统,不但包括可口可乐公司本身,还包括瓶装厂系统,因此,为了提高系统内部的沟通效率,提高对营销渠道的研究和管理水平,建立完善的渠道编码,可口可乐公司对各种营销渠道进行了统一的归类和划分。
可口可乐在渠道划分的基础上,又从客户的角度出发,依据各种渠道各自的渠道特点,归纳并分类组建了专门的渠道集合。到现在,可口可乐产品在中国有些城市已经 5达到铺货率高100%!
可口可乐公司在中国的渠道系统如表所示:
从此图可以看出,对渠道的纲类划分是从传统渠道、现代渠道开始,并且传统渠道、101在其中占相当大的比例。虽然渠道众多,但仍可归结为批发、ka(key account)(css)和直营这四个主要渠道上来,这四个主渠道的运作,构成了可口可乐渠道系统的主框架。
现代渠道即ka 系统:即产品由瓶装厂负责直接销售给那些在现代渠道中影响力较大、其主要门店的销售额在当地零售业乃至全国零售业内占份额比较高、以取代传统终端为发展趋势的现代零售终端。在这种模式下,可口可乐公司虽然有业务代表随时保持与客户沟通,但力度不够,可口可乐公司只负责生产,却不清楚客户需求的具体情况。
101 模式:即“1”——“一体结盟”将批发二级批发商环节,直接面对零售终端。所谓“101”商看作可口可乐的一部分,“0”——零售目标,“1”——“一瓶在手,欢乐无穷”这些 101 客户,主要由大的批发商和原来的区域配送中心转变而来。转为 101 客户后,由可口可乐正式员工的业务代表直接从终端拿到订单,交给 101 客户,再由 101 客户在*短时间内按订单将产品送到每一个终端客户。
ka 分销系统:以生动化为基础,可口可乐公司以消费者为中心,始终坚持为消费者提供个性化服务,并在卖场内与商家联合做促销活动,使得这些月销量极其巨大的 ka 客户必须将每一箱都卖给消费者,而不会向其他渠道辐射,将货流到流通渠道。
在中国市场,可口可乐根据“消费者活动类型”的方法来划分产品的销售渠道,大致归纳为以下7种:
此外,可口可乐对应消费者在不同地点的购物活动,也划分出了适合自身的渠道类别。
1、超级市场渠道售点类型:独立超级市场、连锁超级市场、其他超级市场。
2、传统食品店渠道售点类型:以食品店、副食店、饮料、烟酒或副食品以及蔬菜等生活用品的商店。
3、食杂店渠道售点类型:食杂店、夫妻店。
4、街道摊贩渠道售点类型:个体冷饮摊点、商店冷饮摊位、各种冷饮厅和冷饮车等。
5、中餐馆渠道售点类型:各种饭店、啤酒屋、酒楼餐馆、中餐厅、连锁中餐厅、家常菜馆。
6、西式快餐厅渠道售点类型:西式餐厅、西式连锁餐厅、西式咖啡屋。
7、学校渠道售点类型:大学、中专、中学、小学等校内小卖部。
来源:糖酒快讯





