当你在线上销售葡萄酒时候，你需要照料到许多事情，你需要有库存，履行程序，专用的葡萄酒俱乐部，承诺的客户服务代表。除非你拥有紧密的库存管理程序，否则可获体验将会下滑。尽管库存管理被认为是线上零售*为平淡的部分，但是它却是连结你电子商务战略中，所有不同部分的粘合剂。

　　亚马逊(amazon)*近宣布了当日发货试点计划。通过美联社(the associated press)得知，线上零售明确的进入即时运送趋势，这可能会发生在遥远的未来。像亚马逊这样的零售大咖想要将电子商务购物打造成，像在自动售货机里面选购物品那样方便，随着电子商务使用的普遍性，越来越多的产品类别将会转移到线上销售，。尽管一些物品只能在严格的线下环境中购买，例如车辆和宠物。我们已经看到了线上销售的增加，葡萄酒便是其中的一个。

　　美联社表示当日发货会对线上葡萄酒商店造成威胁，因为它们比较昂贵。想要跟上像亚马逊这样的主要电子商务提供商的步伐，一些酒庄也许会感觉有压力。一些零售商通过提供店内取货服务来应对，但是这或许并不是酒庄的选择，除非他们在该地区有非常多的订单。然而，对于消费者来说，便捷性已经和价格竞争力一样重要。

　　订单管理增加了便捷性，创造了较好的客户体验

　　购物者在线上下订单的时候，无论是什么产品，他们都想要尽可能地快。由于在零售店里，人们仍然拥有购买选择权，可以立即得到物品，线上葡萄酒商店需要找到途径尽可能快速的运送葡萄酒。但是许多线上零售商努力的链接他们不同的销售渠道，监控库存水平。

　　在多渠道的体验中，没有人想要在无系统，无秩序的环境中购物，你添加的渠道越多，应对不同的订单会越复杂，留意库存水平也会增加难度。消费者并不关心幕后的过程。但是如果并没有准时发货，你*好相信，他们会很快转移供应商。

　　在假日期间，以及其它繁忙时段尤为关键。一些线上零售上犯下错误，没有链接所有订单数据，导致了短缺。*糟糕的是，一些零售商并没有及时的通知顾客货物短缺。

　　在这方面，想要维持多渠道的途径，葡萄酒软件是必不可少的。一个集成平台可以帮助酒庄及时的发现库存情况，执行有效订单，在减少错误，避免货物短缺的同时，尽快的发货。

　　为消费者创造高品质的葡萄酒选购体验，电子商务的实行是极其重要的。他们不会考虑，货物准时送到这个过程需要做多少工作，他们在意的是货物是否很快速的到达。来源：winedirect