几年下来,从这个区域调到哪个区域,口袋里虽然没有攒下多少银子,但每到节假日,都能够收到许多曾经的经销商朋友短信或者电话问候,有些经销商朋友甚至都五六年没有见面了,每一次的问候都使人倍感亲切,谁说商场只有利益?谁说商场没有真情?这个世界,希望别人怎样对待自己,自己就怎样对待别人。
那么,怎样做好节假日的营销工作和拜访工作呢?下面谈谈笔者的经验:
一:在重大节日做好一般客户的电话拜访。
作为社会属性的人都是有感情需求的,情感需求包括两个方面,一是对亲情、友情的需要,另一个就是归属感的需要,也是人们希望自己归属某一个组织,而销售人员节假日问候可以满足经销商第二种需求。这里要注意的是,节假日的电话问候主要以真心祝福为主,要与经销商在私人感情上达到共鸣,弱化“工作氛围”,强化“感情”印象,以“嘘寒问暖”“使劲关怀”为主要内容,切记不要太肉麻,给人一种虚情假意之感。
二:做好在节假日对重点客户的拜访。
其实,有时候拜访经销商要像走亲戚一样勤,再亲的亲戚三年不走动,感情也会淡化很多。拉近与客户的感情*有效方式就是常走走,尤其在节假日。一方面可以建立彼此良好的私人感情,另一方面也可以使客户感到受尊敬,对后续的产品销售更有干劲。很多时候,一个产品在终端销售好与否,除了产品本身的利润空间大小,就是业务员在客户心目中的地位大小,营销工作*高境界就是“攻心洗脑”,攻心就是让你的客户“爱”上你,“洗脑”就是让客户满脑子都是你的产品信息,当然做到这一点很难,但我们必须有信心去做。
有一年春节刚过,我去给一个乡镇经销商拜年,不幸的是那年春节刚过他母亲去世了,巧合的是正好被我碰到了。面对痛不欲生的经销商,我二话没说,点了三炷香深深地向老人遗像磕了三个响头,正在流泪的他震惊了,干劲陪我一起磕头,事后又马上拉起我,激动地说:兄弟,你太实在了,别人来了只是应付差事般随便鞠个躬,哥哥谢谢你了!,之后那一年,在我们的大力支持下,该经销商全力以赴地在专营我服务的冰箱品牌,那年的冰箱销量达到了80万,这对于一个二线冰箱品牌在西部乡镇是很难取得的好成绩。
来源:销售与市场





