首先,我们来了解几个概念:
1、关于终端专场的概念:很多企业与终端有协议,例如:包量协议,陈列协议,专卖协议(价格带专卖、全场专卖等),专促协议等等,通过这些协议,利用终端关键人物的作用,控制本竞品的终端流速。
关于这些协议,大多是灰色的,协议签订完也不敢放给终端,甚至一些用别称来代替关键词,也就是说从法律角度是不合法的!但是,无论在酒业还是在其他快消品行业,终端协议屡屡见效、司空见惯。
2、 关于终端专场:一般理解为某个终端在某个价格带,或者全部价格带专门销售某个品牌,分为自然专卖和协议专卖。签订专卖的目的是通过协议进行排他,组织无对手落地的同时,实现本品销量的*大化!
3、协议专场的攻防动作与其他协议终端(例如:包量店,陈列店)维护动作基本相通,故而今天我们针对终端专场攻防动作进行分解,举一反三!
一、竞品买店,怎么办?
所谓竞品买店,就是竞品在某些终端,采取终端个性化协议,一店一策的方式进行与终端的协议运作。目的有两个:1、本品落地。2、排他性销售。
遇到对手买店,是一个很头疼的事情:本来昨天卖的好好的,今天到店里一看,本品找不到了,要么被藏起来,要么被换走。
应对动作:事前
1、摸底:了解是竞品厂家还是经销商要买店?是只买这一家还是全面买店?如果是全面买店,立即汇报总部,如果只买一家,由当地办事处自行应对。了解竞品准备买店的费用是多少?包量是多少?有没有陈列条款?我方买店的合同执行的怎么样?如果合同约定的销量未完成,则要求餐饮店延长时间,必须完成合同销量,争取时间,再想办法解决。
2、算帐:计算本品现在的投入产出状况,买店期间的我方毛利=(供价-厂价)×总销量-导购费用(导购管理费、导购人员费用)-其它促销费、赞助费,看是否大于现有的买店费。预估未来我们增加中高档新品,增加促销人员驻场促销,增加其它消费者促销等投入后能获取什么样的销量回报,将来的毛利是否大于提高后的买店费?
3、评估:该餐饮店是不是饮食街金牛店,对其它餐饮店是不是有巨大的战略影响,设定自己可以承受的亏损上线,同时还要考虑可能带来的负面影响,会不会抬高本品在其它餐饮店的买店费。
4、平时启动常客奖励计划:即消费者在该店促销员手中购买本品达到相应坎级,可以获得额外奖励(礼品、抽奖等)。餐饮店*怕的是消费者不满,不到他这里吃饭。
来源:国花瓷西凤酒





