生意核心无非是个利字,利的来源可简单分为开源和节流,经营是开源,管理是节流。所谓节流,就是在不影响正常运营的前提下,将当前的经营成本进行严格控制,挤出水份,形成良性循环机制。成本是无限可节约的,省出来的钱可就是挣的,尤其在一些外部市场发展狭小,业绩增加有限的情况下,成本控制就要作为新的利润来源来考虑了。此外,随着公司规模的放大,各项经营成本必然会同步上升,老板也必须要加强对成本的同步控制,不然就会出现成本增加速度超过业绩增加速度的情况,导致生意看起来是越来越大,到*后实际净利润反而越来越少的情况。
在公司里各项成本结构中,*直接的就是人事成本,员工数量越来越多,工资越发越多,月月都得发,而且很难拖延。说到这个人事成本,也许老板们会想,这个简单,不就是工资奖金,还有福利,*多再加上点管理费用就是了,这个工资钱要节约,会不会影响员工的工作态度呢?其实,没那么简单……有些成本看得见,有些成本却隐藏着。
员工的使用成本
成本
以上每一项都是钱,按说都要算在这个员工的头上,只不过很多老板没意识到或者是没算到而已。笔者曾经测算过,在一家经销商公司的普通员工,实际综合使用成本每月都得上万(送货司机更高),为什么很多经销商老板抱怨说赚不到钱?光员工的综合成本就占去了很大一块,哪里还有钱赚,看到这里的时候,老板们还会计较每月给员工交纳几百块的保险金吗?从正面来看,员工是帮助老板带来利润的,反过来看,也是损耗和成本的制造者。
公司要节流,首先就要解决人为损耗的问题,明确了问题,接下来就是要确定问题的解决思路。员工损耗既然是发生在员工身上,那么解决问题要直接向员工下手吗?非也,先分析下问题的根源是什么。在员工带来的各类损耗中,我们可以简单的划分成两个不同的方向。
一类属于工作技术的问题,因为缺乏相关的技术,即便是有心要把工作做好,但没能力做到;或者是公司内部缺乏明确流程和机制,使得员工在工作时陷入混乱之中,从而出现损耗。
另一种则是员工的有意行为,为了个人私利,故意的人为制造损耗,好损公肥私。无论是有意也好,无意也好,其背后都是管理出了问题。而管理的问题,也就是人的问题,而公司内部所有人的问题,那就是老板的问题了。也就说,是老板的管理水平决定了员工的工作态度和工作能力,从而发生各类有意或是无意的损耗。
解决损耗的源头,先从老板抓起。换句话说,只有老板意识到自己的责任和过失,才能从根本上逐步解决那些不该出现的损耗。若直接把矛头指向员工,一般表面的损耗虽然在短时间内有可能被控制住,但是新的,更隐蔽的损耗形式马上又会出现。控制损耗的涉及面很广,每家公司的情况也各不相同,在这里,笔者先介绍这个损耗问题的分析方向,明确损耗出现在哪些方面,对接下来的具体针对性解决方案打好基础。
员工造成“损耗”的准原因
解决损耗,控制节流的具体方法有很多,先前条件是两个,一是老板是否肯承担其中的领导责任,第二,先把这些诱导因素进行排查,看在自己管理中有没出现过这些问题。
来源:酒说 文/潘文富





