津酒集团售后部门解释原因更换新酒
编辑同志:
我家人近日买了一组“买二赠一”的套装津酒。4月9日,我打开包装,却发现其中150毫升的津酒赠品瓶子是空的,瓶盖未开启。一瓶瓶身完好的津酒,里面竟然没有酒,我很不理解。 读者尹先生
记者联系了津酒集团售后部门,有关人员介绍,尹先生反映的问题属实。造成空瓶的原因,不是生产和检测环节的问题,可能是在运输过程中出现颠簸,导致瓶身出现裂痕,瓶中的酒渗漏、挥发,这只是个案。他们会为尹先生更换一瓶新酒并致歉。同时将加强生产、运输流程的管理。
随后,记者从尹先生处获悉,津酒集团已派人到他家为他更换了一瓶新酒,并向他致歉。 本报记者 赵 娜作者:胡智伟 解金钊·来源:今晚网-今晚报





