主持人:张文星
智力支持:济南实效共赢策划有限公司董事长熊俊、副总经理李虎
文字整理:王磊
参与嘉宾:
德州旭日副食品有限公司董事长李洪胜
济南众仁商贸有限公司副总经理范全勇
东营天银商贸有限公司董事长李建玲、副总经理刘勇
山东斯马特国际商务咨询有限公司总经理郭海冰
山东鲁糖经贸有限公司副总经理路吉永
济南阳春实业有限公司副总经理逯刚
山东舜网运营总监贾永太
中国爽团网副总经理龙山
话题背景:近几年随着网络的普及,越来越多的消费者喜欢甚至是依赖上了网络购物。随着网络的发展,国内涌现出了一大批网售巨头,例如淘宝网、京东商城等等。但我们细心观察一下也会发现,长期以来支撑这些网售巨头发展的,多是电器、服装、保健、日化等商品,而对于大家天天消费的酒水,则整体发展缓慢。
也许正是看到了这一点,几年来国内也有部分资本开始和有思路的酒水运营商联合,打造出了诸如“酒仙网”、“酒美网”等一批专业的酒水销售网站,虽然也取得了一定的成绩,但在发展中遇到了越来越多的新问题。
虽前行路上充满较多的阻碍,但现实是越来越多的酒商看到了酒水网络销售的巨大前景,也想抓住机会在行业内攫取到未来发展的先机。但我们必须认识到,要想成功必须要做好充分的准备。要发展酒水网售,有必要弄清几个问题:当前酒水网售的现状有哪些?遇到了哪些问题?如何解决这些问题?今后酒水网售的前景怎样?要想成功,有哪些需要注意的关键点?
网络营销是当前和今后酒水销售的大方向
主持人:欢迎各位在百忙之中积极参与此次糖烟酒周刊山东糖酒举办的智汇工场活动。众所周知,随着渠道扁平化问题的凸显,渠道已经成为影响经销商销售的重要问题之一。目前网络营销正在兴起,请各位结合自身的发展情况谈谈对酒水网络销售的认识。
逯刚:对于酒水网络销售,我们目前来说还没有涉足其中。我们公司当前主要是以专卖店为主的运营模式,并在济南市场已经建立了几家专卖店,虽然市场行动慢但是总体效果良好。
对于网络营销,我认为总体的发展形势还是不错的,因为随着各类商品通行于网络,白酒销售必然也会通过此形式成为网络营销中的一份子。只是白酒的特殊性不同以往其他商品,需要解决产品保真和物流配送问题。这应当是影响白酒实现网络营销*首要的问题。
路吉永:不错,其实网络销售的主要受众群体还是以年轻群体为主,随着他们渐渐成为未来白酒消费的主力军,白酒的网络营销必将成为一种趋势。只是当前我国的食品安全频频出现问题,加之白酒造假一直猖獗不断,所以在看不到实物的网络营销过程中,容易出现以次充好,以假换真的行为。再加上产品配送环节容易出现多种问题,如易碎,易燃等,有的物流快递公司因不愿承担这样的责任而拒绝签收,造成产品配送短板难题,使得当前的酒水网络营销虽火热异常,但销量平平。
郭海冰:我认为,酒水网络营销是当前和今后酒水销售的一个大方向。我们公司是专营黄尾袋鼠进口葡萄酒的,在销售方面与白酒也有一定的差异性,对于网络营销我们还是比较关注的。据我了解,在英国其葡萄酒的网络销售比例占据整体销售额的70%左右。在中国,酒水网络销售算是刚刚开始,虽有几家大型的酒水销售网站,但总体的销售形势还不算太好。当前中国的酒水网络营销拓展潜力很大,但渠道的建设应当说还有一大段路要走的。
同城小区域酒水网络营销被看好
主持人:刚才几位嘉宾都谈了自己的认识,大都对网络营销抱有积极的看法,那么对酒水网络营销而言,当前都遇到了哪些问题?又当如何解决这些问题?
郭海冰:前面话题对于酒水网络营销已经有所阐述,我认为不论是葡萄酒也好,白酒也罢,在通过网络进行营销的过程中,都存在着诸多的问题。虽然我国电子商务的应用比较普及,但是在酒水领域的网络营销还存在不足,主要问题是我国的物流业发展不足,酒水商品在运送过程中经常出现破损现象。此外网络营销的运营成本虽低,但是产品的实际销售力不足,这主要因为网络销售的渠道影响力有限。因此解决物流问题不是简单一两句能说清的。如何建立网络渠道的影响力,首先资金是重要的,另外还在于一个品牌的创建和塑造,只有好的品牌影响力,才会有助于产品的行销。
范全勇:我们公司已经初步涉及网络营销,目前的运作情况还算可以,但也遇到了一定的困难。首先是盈利模式问题,网络营销与传统营销方式存在一定的差别,因此在销售过程中我们遇到的首要困难,就是如何实现网络营销的盈利问题,这也是我们公司目前亟待解决的问题之一。
贾永太:范总这个问题其实就是酒水电商的定位问题,产品的网络营销所涉及的面比较广,所以就需要针对不同产品实行差别化对待,也就是说需要给实行网络营销的电商准确定位。一般网购的产品线,都是低于实体店面终端价,所以网络营销的产品不能与店面产品重叠,网络线上线下产品销售一样就容易导致在价格上出现矛盾。只有线上与线下的产品区分,才有利于网络营销的开展。此外我认为网络营销的推广问题是另一个重要方面。
网络营销不是单一的渠道问题,不是简单开设一个虚拟的网络店面就能实现产品的动销,网店知名度、产品保真性、产品配送等等都是网络营销需要解决的重要问题。
郭海冰:为了进一步塑造品牌,打造品牌影响力,我们充分利用网络资源,以现下流行的媒介交际形式进行大范围的宣传,如我们利用微博,找全国知名的微博主赠送我们的黄尾袋鼠葡萄酒给他们品尝,请他们撰写博文,我们再大范围转发以此扩大知名度。此外在百度搜索中,只要是搜索黄尾袋鼠葡萄酒,我的名字或新闻就会出现在列表中,这无疑加强了我们公司与黄尾袋鼠的联系,为公司塑造了正规、保真的良好形象。
高璇:我们公司已经涉足网络营销,并因此专门成立了电子商务部,实现网络营销全面化。但是在具体运作过程中,我发现产品的配送问题确实是影响产品走销的一大因素。举个例子,河北有个客户通过我们的产品网站选中了一款产品,但是我们在联系物流发货时却遇到了多重阻碍,无奈我们*后只能从济南的一家公司发出去。在本市区我们有送货车还能送货到门,但是远距离运输就有难度了。本身网络营销的产品利润就微薄,所以经销商就更难以承担这样的费用支出。





