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让产品在终端“说话”
编辑:郭兆东  发布:2012/10/25 10:46:31  来源:华夏酒报  作者:佚名

  酒类产品进入餐饮终端后,产品的包装与陈列至关重要,醒目的包装、*佳的陈列位置,可以让消费者一走进店里就能看到,从而达到吸引眼球、增加购买量、提高销量的目的。除了这一系列的生动化表现外,还需要一支催化剂——有效的终端推动,让产品动销起来。

  包装陈列

  包装陈列即终端生动化建设,是产品在终端营销极为重要的一个环节,也是白酒产品在餐饮终端运作必不可少的一项内容,具体包括形象包装与产品陈列两个方面。

  1.形象包装。

  形象包装指品牌元素在终端的广告宣传物料运用与呈现,涵盖了门头店招、吧台、立柱、包间、大厅墙壁、桌椅、桌卡等位置的广告宣传。形象包装常常需要组合运用,才能较好地营造品牌氛围。

  店招:店招是形象包装中*核心的内容,其广告宣传效果较其他位置好。在条件支持的前提下,店招是终端形象包装的必需项目。店招广告宣传的目的是传播品牌形象,因此店招的设计,需严格按公司下发版本规范设计。店招的盛行,早年归功于很多区域强势品牌,如口子窖、丰谷等向啤酒、饮料业的借鉴和运用。

  包柱:包柱分店门包柱和店内包柱,常应用于中低档餐厅,是中档白酒常用形象包装途径,一般采用喷绘kt板材质,画面主要以突出宣传产品为主。

  吧台包装:吧台是餐饮终端酒水陈列上柜的地方,为*重要的宣传位置,是中档白酒终端形象包装必需项目。吧台的包装需因地制宜,灵活设计方案,常见的包装形式有柜身围栏包装、陈列柜广告嵌入、陈列柜灯箱片广告等。

  镜框画:镜框画是餐饮终端形象包装的主要手法,也是必需项目。镜框画适用于餐厅大厅、包厢过道、包厢内室等位置。镜框画的画面内容是以系列产品海报为主,也可加入品牌文化相关元素。

  桌卡:桌卡是终端消费者近距离接触宣传媒介,为形象包装必需项目。原终端桌卡可换画面的,直接更换画面即可;如原桌卡不能更换画面,推荐全新制作桌卡进行替换。

  椅套:椅套是终端包装常用物料,但因数量多导致整体包装成本较高,不纳入刚性项目管理。椅套上可运用的品牌元素仅限logo及广告语。

  展架或易拉宝:展架与易拉宝是可移动的宣传物料,常用于发布促销活动信息,与上述固定广告物料形成补充,但也是终端包装的必需项目。中档白酒所使用的展架与易拉宝,应重视材质的档次,材质差的展架很容易破损或被风吹倒,反而对品牌形象形成拖累,因此应选用稳定性较好的中上档材质制作。

  其他包装项目:除上述包装项目外,餐饮终端形象包装还可以考虑门贴、玻璃墙贴、外墙灯箱、纸巾、迎宾牌、指示牌、停车场太阳伞与墙壁广告等。

  2.产品陈列。

  吧台货柜陈列。中档白酒应充分利用好吧台货柜陈列这一展示平台,尽可能确保重要品项全部上架,陈列时遵循“*佳位置,*佳排面”原则。陈列时还需注意产品主标朝外,在店方货架空间支持下,单品项能多瓶陈列效果*好。

  单独展柜陈列。在档次较高的餐饮终端,可投放单独的产品展柜陈列核心产品或形象产品,多放置于门厅或过道位置。

  餐桌陈列。针对部分初上市的新品及小酒产品,可考虑在部分餐饮终端实施餐桌样品陈列,但需标注“样品展示”等字样,防止消费者误解为赠品。劲酒*擅长此道,以致于后来各品牌小酒纷纷效仿。

  堆头陈列。在主题活动开展期间,可针对部分餐饮终端实施堆头陈列,位置一般选用门厅或吧台旁边空闲区,堆头可按品字型摆放。泸州老窖特曲常在餐饮终端使用此方法,营造产品生动化效果。

  产品动销

  产品在餐饮终端的动销,常依赖于两种方式:一是品牌拉力,即品牌自身的影响力,这需要品牌已有较高的知名度和美誉度;二是渠道推力,渠道推力中较重要的一环是终端推力,即依靠终端人员对消费者进行产品推介,从而实现开盖消费。在市场上,我们发现很多酒水品牌都在运作餐饮终端,但在特定终端内,占有率高的品牌仅一两家,其余品牌虽进店却无销售。原因是厂方没有吃透餐饮终端的运作规律,没有有效地实施店内动销策略。餐饮终端推力主要通过以下途径实现:

  1.店主重视且明显倾向性推介产品。

  店主是餐饮终端的核心人物,不仅控制着产品的入场,也控制着产品入场后的销售力度。白酒品牌进入餐饮终端后,只是迈出了“铺货”的第一步,接下来必须尽力打通店主这一环节,通过做客情、实施支持政策等手段,迅速提高与店主的关系,取得店主对品牌的高度重视,并且能主动帮助推介或影响店内服务员优先推介白酒品牌。在提升店主客情关系上,品牌经销商承担着主要责任,经销商需发动各方社会关系,寻找与店主关系较好的人员为客情桥梁。

  2.服务员推介。

  服务员推介是白酒品牌在餐饮终端打开销路的主要手段。服务员推介有两个重要前提:一是客情关系到位,二是盒盖政策到位。盒盖政策即酒水业流行的瓶盖费,盒盖补贴政策的制定,需参考该区域市场其他竞争品牌的盒盖费标准,确保在同档产品上,盒盖政策力度不具备劣势(品牌影响力越低的产品,其盒盖费标准常很高)。没有较好的客情作支持,盒盖政策会仅仅停留在信息告之层面,服务人员不会将盒盖政策信息吸收消化并转化为内在动力,因而也不会向消费者主动推介该品牌。

  3.促销员推介。

  促销人员推介是白酒品牌在餐饮终端动销*有效的途径。通过促销人员驻地现场推介,确保了产品与消费者之间100%的见面率,同时,通过促销人员对品牌的介绍,很大程度上能刺激消费者现场决策。中档酱香白酒相对来说,更需要推广促销员推介这一模式,因为在白酒市场上,长期以来消费者更熟悉浓香型白酒,对酱香型白酒了解较少,借助促销员推介,能在消费者之间广泛传播酱香白酒文化,对品牌发展极为有利。

  餐饮终端的促销人员常分为“明促”和“暗促”。明促对品牌推广效果较好,但人力成本较高,且带有消费者反感的潜在不利因素;暗促的促销成功率较高,人力成本也较低,但在品牌形象的展示方面没有帮助。两者各有利弊,实际使用时应视具体情况而定。

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