近日,国内领先的短视频和直播平台抖音电商宣布,已正式启动针对酒水行业的虚假宣传治理专项行动。此次行动旨在重点打击以“虚假低价”为噱头的违规引流行为,以及存在假货嫌疑的异常低价销售现象,以切实保护消费者合法权益,维护健康有序的网络市场环境。
据抖音电商安全与信任中心透露,平台在日常的主动巡查和市场监控中发现,有部分商家和带货达人利用“茅台”、“国窖”等市场知名度高、消费者青睐的知名酒类品牌作为幌子,进行一系列违规操作。这些行为主要包括:通过发布极具诱惑力的“超低价”信息吸引用户点击和关注,但在实际交易中却无法兑现承诺,构成虚假宣传;更有甚者,其所销售的商品存在明显的涉假嫌疑,以远低于市场正常价格的异常低价销售,严重侵害了消费者权益和品牌方的利益。
为彻底整治此类乱象,抖音电商依据平台制定的多项严格规则,如《创作者【严重虚假宣传】实施细则》、《虚假宣传:售后服务不符实施细则》、《商家【品牌资质缺失/不符】细则》以及《创作者【严重违规营销】实施细则》等,对违规内容和账号进行了集中清理与处罚。平台通过技术识别与人工审核相结合的方式,对相关商品链接、直播内容及短视频内容进行了全面排查。
专项治理已取得显著成效。数据显示,在近三个月内,抖音电商累计处置了超过2000个存在违规问题的酒水商品链接,并对涉及的690个违规商家采取了相应的处罚措施,包括但不限于商品下架、店铺扣分、限制流量推荐乃至永久封禁等,有效遏制了酒水领域的虚假营销势头。
抖音电商相关负责人表示,平台始终将消费者权益放在首位,对任何损害消费者利益、扰乱市场秩序的行为都持“零容忍”态度。未来,抖音电商将持续加大技术研发和人力投入,提升对隐蔽违规行为的识别能力,并不断完善平台治理规则。同时,平台也呼吁广大消费者在选购名酒等高价商品时保持警惕,切勿轻信过于偏离市场行情的低价宣传,应通过官方授权渠道或信誉良好的商家进行购买,共同营造安全、可靠的电商消费环境。





