近日，赣州的曾先生在赣州市健康路一家食杂店购得某品牌白酒6箱。然而，在酒店摆酒席时，打开后发现其中2瓶酒是空的。他找到该酒的总代理商，对方只愿意换两瓶，曾先生不同意，双方僵持了下来。3月1日，在工商人员的调解下，曾先生获得两箱酒的赔偿。
据了解，今年2月7日，曾先生在健康路一家食杂店购得某品牌白酒6箱，共36瓶，在宴请朋友时，打开其中一箱的一瓶，谁曾想打开的是空瓶，里面无半滴酒，在朋友的嬉笑声中，曾先生又打开另一箱中的一瓶，结果还是空瓶，朋友还想开一瓶时，曾先生予以制止。本是一场开心的朋友聚会，却因此闹得很是郁闷。
2月28日，曾某带着未开启的白酒与已经开启过的酒，来到章贡区工商局消费者投诉中心投诉。当天，工商部门通知该品牌酒的厂家总代理商到投诉中心进行调解。调解中，曾先生提出，由于购买的酒出现了空瓶的情况，让其在朋友面前没有了面子，要求经销商按照空一瓶赔一箱的原则对其进行赔偿。但厂家总代理商认为，至于为何出现空瓶一事，他们也不清楚。且之前开的2瓶空瓶酒没有证据，已无法认定，因此不愿意赔偿，只愿意为曾先生退换2瓶酒。双方各持己见，僵持不下。
3月1日，章贡区工商局消费者投诉中心工作人员分别对双方当事人做了耐心细致的调解工作，*后终于达成协议，由厂家总代理商赔偿曾先生同类品牌白酒2箱。曾先生对此结果表示能接受。（李瑾 记者刘善盛）
