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酒水营销从业者应具备的九大基本内功
编辑:平平  发布:2015/11/27 22:01:44  来源:中国酒水招商网  作者:佚名

  过去从事酒水营销咨询工作有将近4年的时间,在酒水商贸公司也有将近3年的时间,越贴近一线销售管理团队,越能感受到作为一名合格的区域主管或者经理,未来要在这个行业立足,必须具备九大基本能力,那么自己也算作一名酒水老兵,就结合自身的从业经验,总结提炼了九大基本能力,以能分享给更多致力于酒水行业发展的从业者,如有不妥之处,还望同仁包涵。

  当酒水行业的寒冬袭来时,我们贴近市场,但我们不能预知未来?我们是一名酒水老兵,但面对行业洗牌,我们力不从心?当行业形势不容乐观时,我们的产品渠道发展方向到底在哪里?我们应如何整合手中的有限资源进行高效聚焦?我们如何利用大数据进行市场决策、团队评估、指标达成?我们如何有效开展消费者促销工作?我们的市场终端生动化如何开展会更加具备冲击力?我们每日走访市场,我们究竟要关注哪些层面?……一系列的问题困扰着你,其实也困扰着我,为什么,因为有句老话是销售思维和经营思维的立场不同,那么首先作为一名合格的区域主管或者经理,首先要从过去的销售思维转变为经营思维。

  能力一、经营思维意识

  在谈经营思维意识之前,首先谈谈销售思维,因为当下大部分主管或者经理都是从业务提拔上来的,做业务时很简单也很纯粹,就是为了赚钱,每日思考的就是如何把产品卖出去、如何压大户、如何完成销售目标拿到提成,至于费用花了多少、如何节约成本、如何做生动化跟我有毛线关系。但是当从优秀的基层业务提拔到管理层时,如果还是以销售思维去管理团队,行情好时,业绩掩盖了一切,你好我好大家好。但是当渠道竞争白热化、消费者越来越理性,行业发生巨大变革时,如果还是以销售思维去带领团队,势必会走上一条死胡同,直到有一天自己都不清楚如何被行业洗牌。

  经营思维,即首先以经营者的角度去思考问题,通过系统化运营实现团队管理、产品发展、渠道发展和客户发展,*终实现的是企业长足发展的思维模式。销售思维考虑的更多是短期利益,而经营思维是着眼于未来,实现企业长期利益。

  那么作为销售部门负责人,如何结合自身工作,提升自身的经营思维意识呢?我从三个方面来谈谈:

  1、为企业负责,提升综合授信能力:有这么一句话叫屁股决定脑袋,事实上,这句话的意思是坐在什么样的位置,就会产生什么样的思想。无论在团队管理抑或市场执行,凡事本着为企业负责的态度,那么事情就一定可以执行彻底,而难就难在很多中层管理者,充当“老好人”,那么执行力就会大打折扣,市场状况自然就不容乐观,而当个人或者团队的综合授信能力降低时,导致的便是内部效率的降低。

  2、打破小团队利益,重视企业利益:基层业务更多考虑的是个人利益,而真正成为中层管理者,面对企业长期利益和小团队短期利益时,势必要进行选择,而很多时候,往往个人短期利益的满足,伤害的一定是企业长期利益,因为基层执行者考虑的是当下,而企业赢得的是未来。作为中层管理者,首先要和企业同心。

  3、提升个人格局观,实现跨部门、跨界协作:作为中层管理者,在市场执行时,往往是跨部门协作与沟通,如果没有了格局观,缺乏充分的沟通,导致的便是部门间的沟通障碍和猜忌,*终使得企业效率的底下和团队怨言,因此作为团队管理者,提升个人格局观便显得尤为重要。

  能力二、成本意识

  企业控制了成本,赢得的便是利润。如果企业没有了利润,也就失去了存在的价值。领导往往会这样举例“我们如果节省1000块钱,员工要多卖几百箱货才能挣回来。”其实说的便是成本意识,因为作为中层管理者,必须要具备成本意识,任何一项活动执行、任何一项费用投入,均要考虑投入产出比,这项活动如果这样做,费用是不是就可以在节省一点?实施上,任何一项活动费用的节省,对于企业均是利润的增长。而作为团队管理者,在完成业绩的同时,更要具备成本节约意识。

  能力三、市场评估能力

  一名优秀的团队管理者,一定要具备完善的市场评估能力,市场评估能力的全面性彰显的是作为团队管理者多维度思考的能力。为什么总经理在下市场检查,往往会发现这样或者那样的问题,而作为区域主管或者经理经常贴近市场,却对问题置若罔闻呢?

  问题呈现的这项能力便是市场评估能力,那么市场评估评估哪些指标呢?1、本品的市场表现(成交价格、终端推荐度、产品铺市率、消费者促销活动执行效果及终端反馈 2、竞品近期的市场动作是什么,有无可以借鉴的地方,对我司产品的影响有哪些?3、所属团队终端服务及时度(是否能定期拜访、奖卡回收是否及时、活动政策是否传达到位等)4、我司终端生动化物料是否在终端体现的淋漓尽致(如果没有,那么就要思考为什么,是团队执行力还是物料实用性,如果缺乏实用性,什么样的物料更实用?)5、公司其他需要改良的方面或者终端的可吸纳建议 等等,当带着这些指标进行市场评估时,那么市场机遇和问题便一目了然,针对不同类型的问题进行快速收集、反馈、协调与解决,市场发展和团队执行能得不到改善吗?业绩达成能不提升吗?!

  能力四、大数据分析能力

  活动政策不是拍脑袋拍出来的、市场问题更不是道听途说说出来的?而是通过数据分析和市场评估分析出来的。数据分析是提升企业决策效率和客观度非常重要的指标之一。而往往作为从基本提拔起来的中层管理者,往往看到数据就头疼、看个数据感觉比在外边跑市场更辛苦。没有了数据分析,往往就相当于在茫茫大海中,没有了导航,*终迷失的是方向。如果没有了数据分析,当市场出问题或者团队出问题时,一定出的是大问题。我经常讲,数据是会说话的,当团队成员出现问题时、当活动政策制定没有方向时,当销售达成异常时,数据分析往往会找到答案,更可以通过数据找到缘由,从而为市场决策和团队管理提供依据。

  常规的数据分析报表包括哪些呢?主要包括团队日销售报表、专项活动达成报表、进销存分析表、多品项销售占比报表、核心终端年度达成进度表、费用分析报表、竞品信息搜集表等各类报表,唯有通过各类报表的定期分析,方可为市场决策和团队管理提供帮助和依据。

  能力五、资源整合和高效使用能力

  一名优秀的团队领导者,一定是资源整合的高手,更是高效使用的能手。我在郊县市场调研时,和郊县经理开玩笑时这样讲到:“你们作为封疆大吏,手中的资源使用应该是这样的,在市场认定了方向,现场就可以拍板<干>”,说的就是资源的高效使用。有限的资源,在使用层面一定是聚焦,而往往团队管理者,为了兼顾不同区域的团队或者客户情绪,资源平均化使用,往往结果是钱花了,市场该怎么样还是怎么样。在2016年度的市场规划层面,一定是资源聚焦,如区域聚焦、样板街聚焦、核心店聚焦等等。在资源整合层面,更多体现在客户资源、产品资源、媒介资源的整合,整合则意味着效率的提升。

  能力六、团队管理能力

  市场执行能力的好坏一定取决于团队管理能力,再好的方案,如果没有高效团队执行力做支撑,方案落地一定是空的。在市场走访中,经常会发现,产品牌面不达标、物料使用不到位、员工跳店拜访、兑奖不及时等等,而这些均是市场执行能力的体现,从深层次去考虑,则是一个团队管理者缺乏有效的团队控制。

  团队管理能力的提升主要包括团队文化的营造、团队制度的构建、团队核心骨干的培养、团队整体学习力的提升、团队再监督等方面,而每一个层面都是构成团队管理能力的重要指标,当然团队管理者自身的品性同样决定了个人的团队管理能力。

  能力七、坚持做对的事情的能力

  管理大师彼得•德鲁克早在30多年前就提出“做对的事情远比把事情做对”重要的多的观点,对的事情坚持做,一定会有成果。任何重要而又对的事情,在开始之初,往往会有很多负面声音,那么此时,作为一名优秀的团队管理者,不仅要具备做对事的能力,更要具备坚持做对事的能力,直到拿到成果。

  

  事实上在2015年度,太多的事情证明,凡是对的事情坚持做、重复做,一定会拿到成果。譬如系统化线路拜访的执行、月度绩效的预前设计、资料库的

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